Conseiller service après-vente (H/F) Mercedes
Envie de rejoindre notre Réception, cette offre est faite pour vous ! Nous avons hâte de découvrir votre candidature.
Quelles seront vos missions ?
Sous la responsabilité du Directeur SAV, vous représentez la marque face à nos clients. Vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance et de réparation, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
A l’aise avec l’outil informatique, vous établissez certains documents comptables (devis, factures) et internes (ordre de réparation).
Votre sens du relationnel vous permet de créer une relation de confiance avec nos clients. Vous les prenez en charge de l’accueil à la restitution du véhicule.
Profil recherché :
- Issu(e) d’une formation Bac/Bac+2 dans le commerce / CQP réceptionnaire après-vente ou équivalent, vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur de l’automobile et idéalement dans le VI/VUL.
- Vous êtes passionné(e) par les métiers de la vente et de la mécanique.
- Le service client est au cœur de vos engagements.
- Vous maitrisez les outils informatiques.
- Vous souhaitez faire partie d’une enseigne haut de gamme et dynamique
Pourquoi rejoindre Ghistelinck ?
- Titres restaurant d'une valeur de 11€ pris en charge à 60% ;
- Mutuelle prise en charge à 100% pour le premier ayant-droit ;
- Formations régulières vous permettant de monter en compétences.
- Département
- Service Après Vente
- Poste
- Support
- Localisations
- GHISTELINCK Valenciennes
- Salaire mensuel
- 2 500 €
- Type de contrat
- CDI
Collègues
À propos de Ghistelinck
Le groupe Ghistelinck, fondé en 1950, a des valeurs importantes : l'intégrité, la perfection et la passion. Ces valeurs nous ont poussés à devenir le concessionnaire Mercedes-Benz le plus important de Belgique.
Nous exploitons désormais 8 sites Mercedes-Benz en France et en Belgique et nous nous réjouissons de pouvoir vous offrir des produits et des services d'étoile, avec une expérience clientèle haut de gamme.
Conseiller service après-vente (H/F) Mercedes
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